Guía Técnica para participantes
A continuación te compartimos varios temas, por si tienes alguna duda técnica y quieres saber cómo manejarte en esta plataforma
Inscribirte en un experiencia terapéutica con cupón y sin cupón
(ver vídeo más abajo)
En la página de cada curso hay un botón de ¡me apunto! que te lleva directamente a la página de pago haciendo clic sobre él.
La página de pago
Una vez que eres redirigida/o a la página de pago, podrás agregar cupones, así como seleccionar qué cuenta y método de pago deseas usar.
Resumen de pedido
En esta sección de la página de pago, puedes revisar el curso al que te estás inscribiendo y su precio final. Si corresponde, aquí también puedes ingresar un código de cupón.
Si tienes un código de cupón, al hacer clic en el botón Agregar cupón aparecerá un campo de texto para que ingreses tu código de cupón. Una vez aplicado, el precio reflejará la nueva cantidad con descuento.
Información de la cuenta
Si es la primera vez que te inscribes en una experiencia terapéutica en la plataforma teachable y, por lo tanto, aún no tienes una cuenta, la dirección de correo electrónico que ingreses aquí se utilizará para crear tu cuenta.
Después de ingresar una dirección de correo electrónico, haz clic en Continuar para validar tu dirección de correo electrónico.
Después de completar tu inscripción y de efectuar el pago, se te pedirá que ingreses tu nombre y crees una contraseña para tu cuenta. También se te enviará un correo electrónico pidiéndote que confirmes tu cuenta.
Información del pago
Si estás efectuando el pago de un curso con una tarjeta de crédito, selecciona Tarjeta de crédito en el menú desplegable Método de pago . Luego, ingresa tu número de tarjeta , fecha de vencimiento, código CVC , país y código postal .
Si cometes algún error al ingresar esta información, la información incorrecta se volverá roja. Luego puedes volver a ingresar la información. Una vez que hayas ingresado toda la información requerida, puedes elegir guardar tu información de pago en myTeachable marcando la casilla Guardar mi tarjeta para compras futuras .
Realiza el pago
Luego, si aceptas, marca Acepto los Términos de uso y la Política de privacidad de Teachable . Finalmente, haz clic en el botón de inscripción para efectuar el pago.
En algunos casos, tu banco puede pedirte que autorices el pago de tu tarjeta de crédito. Si es así, aparecerá una ventana emergente solicitándote información adicional para autorizar el pago.
Una vez que efectúes el pago, se te dirigirá a una página de agradecimiento y recibirás automáticamente un recibo por correo electrónico especificado en la sección Información de la cuenta que proporciona más detalles sobre el pago:
También recibirás un correo electrónico de confirmación de cuenta. Para confirmar que tu dirección de correo electrónico es correcta, haz clic en Confirmar correo electrónico:
¡Ahora puedes iniciar sesión y acceder a tu nueva experiencia terapéutica!
Inscribirte en una experiencia terapéutica con cupón y sin cupón
En este vídeo te mostramos los pasos para la inscripción en una experiencia terapéutica y cómo iniciar sesión para tener acceso a los contenidos.
Utilizamos como ejemplo la inscripción en Los Círculos de Luna.
Iniciar sesión en una experiencia terapéutica
Una vez que has realizado el pago de un curso, recibes un correo electrónico de confirmación que contiene un enlace directo para acceder a la experiencia.
Además, puedes iniciar sesión de otras dos maneras:
1º Desde la página de inicio: Creadoras de Cultura
Si no tienes a mano el enlace directo a la página de la experiencia, puedes iniciar sesión a través de la página de inicio. Escribe la URL: https://creadorasdecultura.teachable.com/ y sigue estos pasos:
1. Haz clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la página de inicio.
2. Ingresa la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizaste para registrar tu cuenta y haz clic en Iniciar sesión.
3. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en la pestaña Mis experiencias. Todos los cursos en los que estás inscrita/o aparecerán en esta pestaña:
4. Luego, haz clic en el curso al que deseas acceder.
2º Desde la página de la experiencia
También puedes iniciar sesión a través de la página de la experincia en la que estás inscrita/o.
Para iniciar sesión a través de la página de la experiencia, completa los siguientes pasos:
1. Haz clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la página.
2. Ingresa la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizaste para registrar tu cuenta y haz clic en Iniciar sesión. Si tienes una cuenta myTeachable, haz clic en el botón Iniciar sesión con myTeachable antes de ingresar tus credenciales de inicio de sesión.
Si no tienes una cuenta myTeachable, se te pedirá que conviertas o conectes tu cuenta escolar a una cuenta myTeachable.
3. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en la pestaña Mis experiencias. Todas las experiencias en las que estás inscrita aparecerán en esta pestaña:
4. Luego, haz clic en la experiencia terapéutica a la que deseas acceder.
Abrir/Cerrar sesión
¡IMPORTANTE!
Si quieres iniciar sesión en otro dispositivo, asegúrate de haber cerrado antes la sesión en el primer dispositivo. A veces se bloquea si detecta otro dispositivo en línea.
Editar perfil y cancelar suscripciones
(ver vídeo más abajo)
Cuando inicias sesión en la plataforma, puedes realizar actualizaciones y cambios en tu cuenta en cualquier momento.
Haz clic en tu icono ubicado en la esquina superior derecha de cualquier página.
Aquí puedes editar:
Nombre completo: el nombre que se muestra en la plataforma.
Dirección de correo electrónico: el correo electrónico utilizado para iniciar sesión en la escuela.
Contraseña: la contraseña utilizada para iniciar sesión en la plataforma.
Notificaciones: los correos electrónicos recibidos de la plataforma, incluidas las notificaciones de respuestas a comentarios, instrucciones o correos electrónicos informativos.
Imagen de perfil: para realizar esta acción, es necesario crear y/o actualizar tu imagen de perfil a través de un servicio de terceros, Gravatar.
Este es el procedimiento:
Primeramente, es necesario registrarse en Gravatar con la misma dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta en este campus virtual. Siempre que tu cuenta de Gravatar tenga la misma dirección de correo electrónico, tu imagen de Gravatar se completará automáticamente y no necesitarás completar más pasos.
NOTA: Para que las imágenes de Gravatar aparezcan en Teachable, su imagen debe tener una calificación G en la configuración de su imagen de Gravatar. Para obtener más información sobre esto, consult la documentación de Gravatar.
También puedes:
Administrar suscripciones
Agregar o cambiar la información de la tarjeta de crédito/débito
Agregar o editar información de tu dirección postal
Contactar por mensaje privado a Gabriella Robles, fundadora de Creadoras de Cultura
Cerrar sesión
Editar Perfil y Cancelar una Suscripción
Una vez que hayas iniciado sesión, puedes realizar actualizaciones y cambios en tu cuenta en cualquier momento, haciendo clic en tu icono ubicado en la esquina superior derecha de cualquier página del campus.
Si no has encontrado la respuesta que buscas, puedes enviar un mensaje a [email protected]
Te responderemos lo más pronto posible